Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kyllä, voit valita nouto- ja palautuspaikan varausprosessin aikana. Hinta lasketaan sen mukaan. Matkatavarasi säilytetään bussissa kiertueen aikana.

Kyllä, kun tulet bussillamme, voit säilyttää matkatavarasi bussissa koko matkan ajan. Matkatavaroille ei vaadita erityistä varausta.

Kyllä, voit kulkea omalla autolla ja pysäköidä maksutta risteilyterminaaliin. Suomen ja Ruotsin välillä ei ole varsinaista rajaa, rajan kautta voi ajaa taukoamatta.

Risteilylle ei ole ikärajaa, kaikenikäiset lapset ovat tervetulleita! Selviytymispukuja on saatavilla koossa 125 cm, joten jos lapsesi on lähellä 125 cm:n pituutta, hän voi uida. Vastuullisen miehistön jäsenen on päätettävä, onko lapsi tarpeeksi iso ja onko lapselle turvallista uida.

Ei, kaksikerroksinen selviytymispuku, joka puetaan normaalien vaatteiden päälle, pitää sinut eristyksissä kylmältä vedeltä. Uinti on vapaaehtoista – joten jos et jaksa, sinun ei ole pakko uida. Selviytymispukuja on saatavilla koossa 125 cm, joten jos lapsesi on lähellä 125 cm pitkä, hän voi uida. Vastuullisen miehistön jäsenen on päätettävä, onko lapsi tarpeeksi kasvanut ja onko lapselle turvallista uida.

Alukseen ei pääse pyörätuolilla, koska aluksen ympärillä on korkeat kynnykset, jotka vaaditaan vedenpidätykseen tulvan sattuessa.

Lounaan laivalla voi varata risteilyn yhteydessä hintaan 30 €/henkilö. Jälkiruokia, välipaloja ja juomia voi ostaa laivan kahvilasta. Gluteeni- ja laktoosi-intoleranssit otetaan huomioon kaikissa aterioissa. Tarjolla on myös kasvisruokia.

Suomen ja Ruotsin välillä ei ole rajavalvontaa, joten ajaminen on tauotonta. Satunnaisia ​​rajatarkastuksia voi kuitenkin tehdä. Pidä mukanasi myös voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Jos sinulla on Schengen-viisumi, sama viisumi on voimassa molemmissa maissa, ja kertakäyttöviisumi oikeuttaa myös veljien ylittämiseen Schengen-alueen sisällä useita kertoja.

Peruutusmaksua ei veloiteta, jos peruutat varauksesi 31 päivää tai enemmän ennen risteilyn lähtöä. 30 € varausmaksua per henkilö ei palauteta. Jos peruutat 30 päivää ennen risteilyn lähtöä tai myöhemmin, veloitetaan 100 % peruutusmaksusta. Jos et saavu paikalle, myöhästyt risteilyn lähtöpaikalta tai bussikuljetuksesta ja et pääse ajoissa lähtöön, veloitetaan 100 % peruutusmaksu. Peruutusmaksu veloitetaan, jos peruutus tapahtuu mistä tahansa syystä, mukaan lukien COVID-19-rajoitukset ja lääketieteelliset syyt. Suosittelemme matkavakuutuksen ostamista, joka kattaa terveydentilasta tai muista matkustamista estävistä olosuhteista johtuvien peruutusten kustannukset.

Jos jäänmurtajaristeilymme perutaan sääolosuhteiden tai matkustajapulan vuoksi, sinulle tarjotaan vaihtoehtoinen risteilypäivä tai -aika. Jos mikään vaihtoehtoisista vaihtoehdoista ei sovi sinulle, saat täyden hyvityksen.

Emme tarjoa alennuksia, mutta pidämme hintamme mahdollisimman alhaisina, jotta kaikki voivat liittyä.